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　　鳳色服飾集團龍鳳飾錦商城為了快速推進全渠道建設，將消費者的需求轉(zhuǎn)化為對公司營銷、渠道、配送的供應鏈全流程的改造、重構(gòu)，集團總部與全球著名品牌管理公司執(zhí)牛耳品牌管理公司合作開展全渠道規(guī)劃項目，對旗下龍色年華、鳳色年華、龍鳳飾錦、龍鳳飾錦商城等品牌逐一進行分析研討，整個規(guī)劃特別強調(diào)從消費者的角度思考，即消費者愿意在什么渠道、用什么方式消費?必須要在他們真正想要的時候，用他們想要的方式，提供最滿意的產(chǎn)品和服務。無論實體店鋪、還是線上、移動端，不再是我們在哪里銷售，而是顧客愿意在哪里購買。

　　基于這個原則，鳳色服飾集團與咨詢顧問公司深入分析了不同品牌消費者需求的差異，制定了不同的全渠道模式、發(fā)展策略與行動方案。作為規(guī)劃中的重點，鳳色服飾集團將對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進行全面升級，打通訂單、倉儲、配送、支付及會員管理體系。未來鳳色服飾集團各品牌將重構(gòu)線下、線上所有的業(yè)務場景，消費者無論是出門逛街、逛網(wǎng)上商城或者用手機瀏覽，都可以輕松的選擇、購買自己想要的產(chǎn)品，在不同的時間、空間，享受同樣的產(chǎn)品、服務、會員權(quán)利。鳳色服飾集團旗下各品牌也將從單一的實體店渠道向包括網(wǎng)上商城、移動商城、社交商城在內(nèi)的等全渠道模式發(fā)展。全渠道的戰(zhàn)略重點不在單一渠道的***或最強，它的最終目的是各個渠道之間達到高度協(xié)同，你中有我，我中有你，從而為消費者提供無縫的***購物體驗。

　　2020年作為鳳色服飾集團公司主營跨境電商品牌龍鳳飾錦商城，在推進全渠道的步伐中，走出了與眾不同的道路。2020年8月正式上線以來到目前為止，全國消費者只要在龍鳳飾錦商城下單，鳳色服飾集團全國600多家專賣店進行業(yè)務聯(lián)動，300位量體師待命，承諾36小時內(nèi)上門量體，240小時內(nèi)做到貨品交付，***上滿足了個性化訂制消費者的需求。

　　這項舉措的推出顯然來自于公司對未來發(fā)展的深入思考。鳳色服飾集團總裁顏海輝先生提到：“全渠道模式的建立解決了消費者購買流程與體驗的問題，但消費者最想要的是什么樣的產(chǎn)品?每個消費者的需求都不同?，F(xiàn)在絕大多數(shù)服裝企業(yè)都是先做好成衣，讓消費者來選擇，但很多不是他們真正想要的，所以導致低產(chǎn)銷、高庫存、低周轉(zhuǎn)。未來我們要讓消費者自己提出需求，通過私人定制來滿足這些個性化需求，也就是通過C2B模式來改造傳統(tǒng)的商業(yè)模式。這種模式下，消費者得到***他們心意的產(chǎn)品，而企業(yè)可以實現(xiàn)高產(chǎn)銷、低庫存、高周轉(zhuǎn)?！?/p>

　　當然私人定制并不是新概念，但是由于其價格高、時間長、受量體服務的區(qū)域限制，僅有部分品牌在北上廣這樣的大城市開展，一直屬于小眾消費，廣大消費者很難體驗。鳳色服飾集團依托全渠道大力推廣這一模式，對消費者的意義在于，它可以為消費者提供符合消費者需求、偏好的獨特版型、面料，***的著裝搭配。而以往對定制時間長、服務環(huán)節(jié)復雜、地域受限、價格高等的問題，也通過線上、線下聯(lián)動得到解決。高性價比的產(chǎn)品、***便捷的消費體驗、多品類一站式服務將成為鳳色服飾集團龍鳳飾錦商城C2B商業(yè)模式的核心。

　　為此，鳳色服飾集團早在三年前就開始為私人定制的全面推廣做準備。公司從2012年推出量體定制業(yè)務，逐步擴大量體定制的規(guī)模，從一開始的幾個城市、幾家店鋪到現(xiàn)有全國范圍數(shù)百家店鋪;不斷豐富量體定制的品類，從早期的旗袍、西服量體定制到現(xiàn)在的西服、旗袍、礼服、婚紗、珠寶、配飾等多品類定制;后臺工藝、技術(shù)、制作流程也在不斷優(yōu)化。十年磨一劍，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，鳳色服飾集團龍鳳飾錦商城私人定制業(yè)務已經(jīng)漸趨成熟。600多家實體店鋪、300名專業(yè)量體師、精細的后臺生產(chǎn)、線上線下整合聯(lián)動一體化的營銷服務平臺，奠定了開啟電商C2B私人定制業(yè)務的新未來。