每個人都想要開店生意興隆,但有時候再努力,也收效甚微,這個時候,我們需要去學(xué)習(xí)一些技巧,依然秀女裝教你如何生意更上一層樓,
銷售技巧一:
每天可選擇部分導(dǎo)購員試穿著店里的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
銷售技巧二:
不要站在門口堵塞通道,如果店門口不是很寬,即使在門口引客入店,也要側(cè)身站位。
無事可做時,應(yīng)裝作忙碌的樣子,如在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服、整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼數(shù)(要做到心中有數(shù),以免介紹時慌里慌張)等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。
銷售技巧三:
顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質(zhì)、喜好,心里快速判斷店里哪些衣服適合她穿,至少在心里有2套以上的溝通方案。
銷售技巧四:
試穿時,應(yīng)該拿最適合她穿的碼數(shù),做到大小準確無誤,,要長期練習(xí)“一看準(人)、一本清(數(shù))、一推準(貨)”的能力,以免顧客穿煩等久了走人或變卦。
銷售技巧五:
揣摩顧客的心理,***的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客,那么我進這家店會怎么想和怎么做的,我說這句話又意味著何種含義。
銷售技巧六:
對結(jié)伴而來的顧客,一定不能忽視他的同伴,應(yīng)通過發(fā)問的方式,爭取聯(lián)合他的同伴。如你能夠?qū)λ耐橥扑]說:“這件衣服給她穿如何?”等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。
銷售技巧七:
介紹時,應(yīng)坦然自若、樂觀積極地面對顧客,并耐心介紹。站位***是:主銷、輔銷團隊配合;引位、封位、擋位分工合作,營業(yè)員間應(yīng)培養(yǎng)默契。
銷售技巧八:
顧客試好的衣服,應(yīng)說:“就這件好啦”,切勿說:“這件可不可以/你要不要?”。對有購買力的客人,應(yīng)多多介紹,絕不要輕易放棄,同時一定要因人而異,對嚴肅的人要熱情,對隨意的人要活潑。
收銀時,應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),并檢查錢幣的真?zhèn)危坏么中摹?/p>